ДЕЛОВОЙ ПОНЕДЕЛЬНИК: В центре внимания Центр детских садов и садов Уорда — празднование 66-летия роста

Третье поколение берет в руки мастерок и грабли на этом уважаемом семейном предприятии в Грейт-Баррингтоне.

«Если бы розничный бизнес мог стать моим героем, то это был бы Центр детских садов и садов Ward. Ward’s — мой герой в том смысле, что они ведут бизнес честно, добротой, красотой, щедростью и заботой об окружающей среде. Они обогащают наше сообщество и подавать пример ведения бизнеса, который улучшает жизнь общества и его сотрудников». - Дебора Салем, пятизвездочный обзор

Еве и Сэму Уордам «звонили» в начале 2019 года, и они объявили, что их родители, Грег и Майк Уорд (братья), собираются уйти на пенсию и что, если они заинтересованы в присоединении к бизнесу, сейчас самое время. После некоторых раздумий они оба решили, что да. Они сделали это в 2021 году и с тех пор растут в своих ролях. «К тому времени все остальные уже выбрали свои увлечения и карьерный путь, но время и возможности показались нам с Сэмом подходящим», — отмечает Ева. «Мы оба знали, какое это будет большое обязательство, и все в семье меня очень поддерживали».

Сэм вмешивается: «Мы оба благодарны, что у нас была возможность попробовать что-то другое и пожить в других местах мира, прежде чем прийти в бизнес, в отличие от наших отцов. Навыки и идеи, которые мы приобрели, работая в других компаниях, вещи, которые мы теперь можем предложить».

Особенно ценным учебным опытом для Евы было наблюдение за тем, как бизнес по производству шоколадных трюфелей, над которым она работала, помогла молодому поколению, что позволило предвидеть процесс, который они с Сэмом собирались начать. «Изучение разных рабочих мест, культур и сотрудников помогло нам многому научиться», — объясняет она, — «прежде всего, важности перекрестного обучения сотрудников и хорошего к ним отношения». Хотя у каждого члена команды Уорда разные обязанности, «мы все постоянно работаем вместе и там, где это необходимо», добавляет она.

По их словам, очевидно, что эти представители молодого [третьего] поколения очень восхищаются своим дедушкой, Дональдом Дж. Уордом-младшим, основателем Центра детских садов и садов Уорда. «После поступления в SUNY для изучения садоводства, которое всегда интересовало его, он отправился в Корею с армией и тоже там попробовал заниматься садоводством», - рассказывает Ева.

Его первым приключением с лопатой и землей стало открытие Tomich Landscaping вместе со своим другом Мэттом Томичем в возрасте 25 лет. «Место, где сейчас стоит Ward's, принадлежало Dolby's, а Дон жил прямо за углом на Манвилл-стрит», - объясняет Сэм. В 1957 году они открыли компанию Ward's с двумя небольшими теплицами и навесом для горшков, развивая семейный бизнес, известный тем, что в компании работают сотрудники.

В конце шестидесятых годов компания Ward's построила здание розничной торговли и питомник, расширив ассортимент деревьев, кустарников, многолетних, однолетних и комнатных растений, а также инструментов, почвы, удобрений и аксессуаров. Дополнительная комната позволила им разместить сезонный рождественский магазин, наполненный украшениями, праздничным декором, елками, венками и веревками. (Если у вас есть дети и вы живете недалеко от Грейт-Баррингтона, велика вероятность, что вы бывали в Ward's в декабре. Ваши дети, вероятно, также знают, где найти живых животных — относительно новое дополнение — без каких-либо указаний.)

Благодаря устойчивому росту населения и появлению новых домов по всему региону в 80-х и 90-х годах, Уорд продолжал расти. Трое из семи детей Дона-младшего (Майк, Грег и Дон III) присоединились к бизнесу в середине 80-х, привнося новые идеи, сохраняя при этом непринужденную атмосферу и отличное обслуживание клиентов, которыми славится Ward's. В 1999–2000 годах они добавили теплицу площадью 10 000 квадратных футов и реорганизовали торговую площадку для большей простоты и эффективности. Грег и Майк расширили теплицы и в мае 2010 года открыли новый садовый центр с дополнительными помещениями, чтобы удовлетворить растущий спрос на аксессуары и подарки.

«Дон-младший в душе всегда был предпринимателем», — улыбается Ева. «Человек идей», — добавляет Сэм, — «даже в свои последние дни». Помимо открытия питомника Ward's, их дедушка основал флорист Wildflowers (расположенный неподалеку) и работал торговым представителем в Ward's, продавая садовую землю и инструменты. Хотя к 89 годам он замедлился, он так и не вышел на пенсию. «Даже в более поздние годы он все еще довольно регулярно гуляет, — говорит Сэм, — задает вопросы, делится советами и советами. Он всегда был здесь, помогая в загруженные выходные, и знал всех благодаря своему многолетнему сообществу. участие».